Отраслевой маркетинг. Мхитарян С.В.

Отраслевой маркетинг. Мхитарян С.В.

М.: Эксмо, 2006. — 464 с.

Современная теория маркетинга основывается на богатом опыте рыночной деятельности, накопленном многими компаниями за последние полвека и обобщенном ведущими маркетинговыми аналитиками. Каким образом теоретические постулаты маркетинга используются в различных отраслях экономики – на потребительских рынках продовольственных и непродовольственных товаров, на деловых рынках промышленных товаров, на рынках страховых, банковских и информационных услуг? В какой степени возможно применение принципов маркетинга, основанных преимущественно на зарубежном опыте, в условиях российского рынка? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в этой книге. В ней также содержатся выразительные и яркие примеры рыночной деятельности предприятий – лидеров в различных отраслях.

Для специалистов в области маркетинга, преподавателей и студентов по специальностям “Маркетинг” и “Менеджмент”.

  • Оглавление
  • ПРЕДИСЛОВИЕ 5
  • ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
  • 1.1. Миссия и стратегические цели предприятия 7
  • 1.2. Структура управления маркетингом на предприятии 8
  • 1.3. Анализ маркетинговой среды 11
  • 1.4. Стратегический маркетинг 22
  • 1.5. Комплекс маркетинга 38
  • Резюме. 72
  • Вопросы для обсуждения 73
  • ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ 74
  • 2.1. Специфика потребительского рынка 74
  • 2.2. МерчаНДаЙЗИНГ — маркетинг в торговой точке. 86
  • 2.3. Изучение поведенческой реакции покупателей на потребительском рынке. 147
  • 2.4. Торговый дом «Перекресток» 164
  • 2.5. Компания «ИКЕА» в России 172
  • Резюме. 188
  • Вопросы для обсуждения 189
  • ГЛАВА 3. ПРОМЫШЛЕННЫЙ МАРКЕТИНГ 190
  • 3.1. Специфика рынка предприятий 190
  • 3.2. Организация продаж на рынке предприятий 195
  • 3.3. Компания Schneider Electric 213
  • 3.4. Компания «Интерэлектрокомплект». 222
  • 3.5. Компания Pilkington 230
  • Резюме 241
  • Вопросы для обсуждения 242
  • ГЛАВА 4. СПЕЦИФИКА МАРКЕТИНГА УСЛУГ 243
  • 4.1. Природа и основные характеристики услуги 243
  • 4.2. Классификация услуг 248
  • Резюме 249
  • Вопросы для обсуждения : 250
  • ГЛАВА 5. СТРАХОВОЙ МАРКЕТИНГ 251
  • 5.1. Специфика страхового рынка 251
  • 5.2. Стратегический маркетинг в страховании 254
  • 5.3. Комплекс маркетинга в страховании 257
  • 5.4. Компания «Ингосстрах» 259
  • Резюме 274
  • Вопросы для обсуждения 274
  • ГЛАВА 6. БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ 276
  • 6.1. Специфика рынка банковских услуг. 276
  • 6.2. Стратегический маркетинг в банковской сфере. 283
  • 6.3. Комплекс маркетинга в банковском предпринимательстве. ... 300
  • 6.4. Маркетинговые службы банка 312
  • 6.5. Национальный банк развития 314
  • Резюме 334
  • Вопросы для обсуждения 335
  • ГЛАВА 7. МАРКЕТИНГ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ РЕСУРСОВ 336
  • 7.1. Специфика рынка информационно-справочных ресурсов .... 336
  • 7.2. Справочники лекарственных средств 339
  • 7.3. Компания «Яндекс» 350
  • Резюме 360
  • Вопросы для обсуждения 361
  • ПОСЛЕСЛОВИЕ 362
  • ЛИТЕРАТУРА 363

Файл был удален по просьбе правообладателя.