Самоучитель по тайм-менеджменту. Васильченко Ю.Л., Таранченко З.В., Черныш М.Н.

Самоучитель по тайм-менеджменту. Васильченко Ю.Л., Таранченко З.В., Черныш М.Н.

СПб.: 2007. — 256 с.

Нет времени на то, чтобы читать толстые книги о тайм-менеджменте? Тогда этот "Самоучитель" для вас! Он написан как одно из самых практичных пособий по тайм-менеджменту на рынке. В нем приводятся конкретные рекомендации по повышению эффективности планирования, координации и оптимизации работы. Более того, существующие в тайм-менеджменте подходы дополнены последними современными разработками. К "Самоучителю" прилагается компакт-диск, содержащий тестовые упражнения по темам самоучителя, компьютерные программы для оптимизации работы с точки зрения времени и другие полезные инструменты.

Издание предназначено для руководителей всех уровней, предпринимателей, студентов магистерских программ всех специальностей, слушателей школ бизнеса.

  • Содержание
  • Обращение к читателю 7
  • Вступление 8
  • Формирование существующего взгляда на время 8
  • Тема 1. Работающая система целей 14
  • Цели и задачи деятельности 15
  • Центр жизненных интересов 22
  • Круг Влияния по Стивену Р. Кови 27
  • Понятие успеха 31
  • Система критериев 32
  • Индивидуальные ценности 38
  • Желание, потребность и необходимость 41
  • Проверка приобретения навыков 44
  • Тема 2. Описание процессов деятельности 46
  • Процесс и его мероприятия 46
  • Ускоренная методика описания процессов деятельности 51
  • Первый этап: постановка задачи 52
  • Второй этап: качественное описание процедуры 52
  • Третий этап: определение проблем процедуры 55
  • Четвертый этап: определение временных показателей 57
  • Анализ результатов документирования 61
  • Пятый этап: разработка целевых значений временных показателей 64
  • Шестой этап: внедрение цикла совершенствования 67
  • Использование BSC для оценки деятельности 71
  • Проверка приобретения навыков 80
  • Тема 3. Влияние индивидуальных особенностей характера на способы организации деятельности 81
  • Тип характера по Майерс-Бриггс 82
  • Особенности восприятия 93
  • Концентрация и переключение внимания 96
  • Линия времени 98
  • Периоды активности 101
  • Проверка приобретения навыков 106
  • Тема 4. Планирование 108
  • Структура внимания 108
  • Наш временной капитал 112
  • Приоритетное планирование. 113
  • Бюджетирование времени 122
  • План реализации целей 124
  • Программа «День» 129
  • Утро 133
  • День 133
  • Вечер 134
  • Проверка приобретения навыков 137
  • Тема 5. Индивидуальные стандарты деятельности 139
  • Личные нормативы 139
  • Стандарты и система Кайдзен 142
  • Применение стандартов 146
  • Создание стандартов (по Г. Архангельскому) 146
  • Эффективное общение 150
  • Борьба с поглотителями, прерывателями и откладыванием 150
  • Структура и неопределенность 159
  • Проверка приобретения навыков 162
  • Тема 6. Инструменты организации времени 164
  • Приложение А. Оптимизация персональной деятельности менеджера, связанной с коммуникациями посредством телефона 164
  • 1. Фильтр входящих звонков 166
  • 2. Фильтр исходящих звонков 169
  • 3. Техники телефонных переговоров с целевыми группами 171
  • 4. Правила «обоюдной телефонной этики» 174
  • 5. План делового телефонного разговора 176
  • 6. Использование «То do list» в телефонном общении 177
  • 7. Создание, дублирование и использование базы данных «Контакты» 178
  • 8. Работа с автоответчиком 179
  • Приложение Б. Быстрое чтение 180
  • Как быстрее читать газеты и журналы 180
  • Как быстрее читать служебные записки 181
  • Как быстрее читать технические руководства 181
  • Как быстрее читать и разбирать почту. 182
  • Как повысить свою обычную скорость чтения 182
  • Приложение В. Организация собраний и совещаний 183
  • Повестка дня 183
  • Приложение Г. Работа с диктофоном 186
  • Приложение Д. Рабочая картотека (автор О. Смирнов) 187
  • Карточки 188
  • Ящичек 188
  • Разделители 188
  • Приложение Е. «Сделать это сейчас же!» 189
  • Тема 7. Электронные инструменты организации деятельности ... 190
  • Работа с MS Office, организация документооборота 190
  • Настройка 192
  • Массовые рассылки 198
  • Доступ к данным совместно с другими пользователями 200
  • О сравнении и объединении документов 202
  • Служба управления правами на доступ к данным 204
  • Разрешение правки в защищенном документе. 205
  • О собраниях по сети 206
  • Макросы 210
  • Организация ТМ с помощью MS Outlook 213
  • Правила работы с электронной почтой 213
  • Адресные книги 213
  • Уведомления 215
  • Работа с папками «Задачи», «Заметки» и «Дневник» 217
  • Заметки 219
  • Работа с дневником 220
  • Общий доступ к дневнику. 221
  • Контакты
  • Рассылки 224
  • Современные средства ведения переговоров 225
  • ICQ 225
  • Skype 226
  • Описание компьютерных программ, направленных на экономию времени 227
  • Организация времени при помощи мобильного телефона, смартфона и КПК 237
  • Мобильный телефон 238
  • Смартфон 240
  • Интернет, электронная почта и офисные программы 240
  • Мультимедиа 241
  • КПК 241
  • Заключение 244
  • Глоссарий 247

Файл был удален по просьбе правообладателя.